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COMMUNICATION

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“La chose la plus importante en communication,
c’est d’entendre ce qui n’est pas dit”
                                                                            Peter Drucker
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La communication est un élément vital de la créativité: une idée géniale ne pourra pas être réalisée si les innovateurs ne réussissent pas à la communiquer aux clients, internes et externes.

Il ne s’agit pas de construire et de transmettre des messages, mais d’établir une relation de participation mutuelle qui implique un échange entre trois acteurs : 

l’émetteur, le message et le destinataire.

La première loi de la communication a établi que « On ne peut pas ne pas communiquer » , mais il est aussi vrai qu’on peut  toujours améliorer nos compétences en tant que communicateurs en prenant conscience de notre façon de «fonctionner» dans les échanges et des différentes dynamiques impliquées.

Les modèles et les techniques de GIMCA sont le résultat de plusieurs années de recherches et d’études qui prennent appui sur:

les enseignements de l’Ecole de Palo Alto,
l’Analyse Transactionnelle et
la Sémantique générale.

Comment pouvons-nous vous aider?
Grâce à nos interventions « sur mesure » nous pouvons vous aider à :

Interagir,  car le rôle des responsables de la communication est d’aider le management à clarifier les résultats précis qu’il souhaite atteindre:
« Qu’est-ce qu’on veut que les interlocuteurs éprouvent, comprennent, et fassent. »

Créer un système d’information grâce aux  techniques créatives qui vont:

  • faciliter l’expression profonde et sincère des besoins et des désirs
  • recueillir les idées et les contributions des clients (internes et externes)
  • permettre de travailler ensemble pour élaborer des réponses appropriées.

Sensibiliser les collaborateurs à l’importance de la vraie communication:
ni propagande ni démagogie, mais stimulation de l’énergie collective.